Politique de confidentialité
Dernière mise à jour :
La présente politique de confidentialité explique comment SARL La Franginerie collecte, utilise et protège les données à caractère personnel susceptibles d’être communiquées lors de l’utilisation du site internet de La Franginerie.
Nous accordons une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées via le site est :
SARL La Franginerie
66 Avenue Antoine de Saint-Exupéry
31400 Toulouse, France
SIRET : 104 090 360 00017
E-mail : contact@lafranginerie.com
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse : contact@lafranginerie.com.
2. Quelles données collectons-nous ?
Selon la manière dont vous utilisez le site, nous pouvons être amenés à traiter les données que vous nous communiquez directement, notamment lorsque vous nous contactez.
Il peut notamment s’agir de :
votre nom et prénom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone ;
le nom de votre entreprise ;
votre fonction ou activité professionnelle ;
le contenu de votre demande ou de votre message ;
toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.
Nous appliquons un principe de minimisation et ne cherchons pas à collecter davantage de données que nécessaire au regard de la finalité poursuivie.
3. Données techniques liées à la navigation
Lors de votre navigation sur le site, certaines informations techniques peuvent être traitées par les services nécessaires à son fonctionnement, notamment dans le cadre de l'hébergement, de la sécurité et de la maintenance du site.
Ces informations peuvent notamment comprendre l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil utilisé ou des informations relatives à la connexion.
Ces données sont principalement utilisées pour permettre le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous pouvons utiliser les données personnelles que vous nous transmettez afin de :
répondre à vos demandes et messages ;
échanger avec vous dans le cadre d’une demande commerciale ou professionnelle ;
assurer le suivi de nos échanges ;
fournir nos services lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou à la préparation de celui-ci ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
respecter nos obligations légales et réglementaires ;
défendre nos droits en cas de litige.
Nous n'utilisons pas les données personnelles collectées via le site à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Bases légales des traitements
Selon la situation, le traitement de vos données peut être fondé sur :
l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande ou fournir un service ;
notre intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site, gérer nos échanges professionnels et défendre nos intérêts ;
le respect d’une obligation légale, lorsque la conservation ou le traitement de certaines données est imposé par la réglementation ;
votre consentement, lorsque celui-ci est requis par la réglementation applicable.
La base légale applicable dépend de la finalité précise du traitement concerné.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons les données personnelles pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
À titre général :
les données relatives à une demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de nos échanges ;
lorsqu’une relation commerciale est établie, les données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à cette relation puis pendant les durées imposées ou permises par la réglementation applicable ;
certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale nous l’impose ou afin de permettre l’exercice ou la défense de droits en justice.
Nous ne conservons pas les données personnelles indéfiniment.
7. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
Elles peuvent notamment être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à :
notre personnel ou nos collaborateurs habilités ;
nos prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou la sécurité du site ;
nos prestataires ou partenaires lorsque leur intervention est nécessaire au traitement de votre demande ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
8. Hébergement et prestataires techniques
Le site est réalisé et hébergé au moyen de services techniques nécessaires à son fonctionnement.
Lorsque nous faisons appel à un prestataire traitant des données personnelles pour notre compte, nous veillons à ce que celui-ci présente des garanties suffisantes en matière de protection des données et à ce que les traitements soient encadrés conformément aux exigences applicables.
Lorsque cela est nécessaire, les transferts de données vers des pays situés en dehors de l’Union européenne sont encadrés conformément au RGPD.
9. Cookies et autres traceurs
Le site n'utilise pas de solution de mesure d'audience telle que Google Analytics, ni de pixel publicitaire ou d'outil de suivi à des fins publicitaires.
Cookies strictement nécessaires
Le site peut utiliser des cookies ou technologies strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à son affichage. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Statistiques de fréquentation
Notre hébergeur Framer nous fournit des statistiques de fréquentation globales (pages consultées, provenance des visites). Cet outil ne dépose pas de cookie sur votre appareil et ne permet pas de vous identifier.
Vidéos YouTube
Les films présentés sur le site sont hébergés sur YouTube, service fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
Tant que vous ne lancez pas une vidéo, aucune connexion n'est établie avec YouTube : seule une image d'aperçu, hébergée chez notre hébergeur, est affichée.
Lorsque vous cliquez sur le bouton de lecture, le lecteur YouTube se charge. YouTube peut alors déposer des cookies ou traceurs sur votre appareil et collecter certaines données (adresse IP, informations sur votre navigateur, interactions avec la vidéo), notamment à des fins de mesure d'audience, de sécurité et de personnalisation. Une mention placée sous chaque lecteur vous en informe : en lançant la vidéo, vous acceptez ce dépôt.
Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de ne pas lancer les vidéos. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà déposés depuis les réglages de votre navigateur.
Ces données sont traitées par Google sous sa propre responsabilité, conformément à sa politique de confidentialité. Elles peuvent être transférées vers les États-Unis ; ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework), auquel Google adhère.
Évolutions
Si nous mettons en place d'autres cookies ou traceurs nécessitant votre consentement, un mécanisme permettant de gérer vos choix sera mis à votre disposition.
Pour en savoir plus sur les cookies : www.cnil.fr/fr/cookies-et-autres-traceurs
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants, selon les conditions prévues par le RGPD :
droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
droit à la limitation du traitement dans certaines situations ;
droit d’opposition à certains traitements, notamment lorsqu’ils sont fondés sur notre intérêt légitime ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur votre consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Nous pouvons être amenés à vous demander certaines informations permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données contre une demande frauduleuse.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), notamment si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
11. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Malgré ces mesures, aucune transmission ou aucun stockage de données sur Internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé.
12. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services appartenant à des tiers.
La Franginerie n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur communiquer des données personnelles.
13. Modifications de la présente politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique afin de tenir compte de l’évolution de nos services, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente politique.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
SARL La Franginerie
66 Avenue Antoine de Saint-Exupéry
31400 Toulouse, France
E-mail : contact@lafranginerie.com
SIRET : 104 090 360 00017
